Onderstaande informatie geldt specifiek voor Schiermonnikoog. Het antwoord op algemene vragen over bijvoorbeeld je tickets, het wijzigen van een reservering of het reizen met kinderen, vind je in de veelgestelde algemene vragen.
Je kunt je fiets meenemen aan boord. Een ticket hiervoor bestel je van tevoren eenvoudig online. Je kunt je ticket ook bij de balie in de terminal van Lauwersoog kopen. Je gaat vervolgens met je fiets naar de opstelplaats voor fietsen.
Schiermonnikoog is een autoluw eiland. Daarom mag je een auto, motor of brommer alleen meenemen als je daarvoor een ontheffing hebt van de gemeente Schiermonnikoog. Voor meer informatie hierover verwijzen wij je naar de Gemeente Schiermonnikoog.
Alleen enkelassige aanhangwagens met een witte kentekenplaat en een maximale hoogte van 1,75 meter kunnen zonder trekkend voertuig online worden gereserveerd. Voor het aan boord brengen van deze aanhangwagen kun je gebruik maken van een trekdolly; onze medewerkers informeren je graag over de mogelijkheden.
Alle overige aanhangwagens met een gele kentekenplaat moeten in combinatie met een trekkend voertuig vooraf telefonisch worden gereserveerd. Hiervoor hebben wij het kenteken en - indien beschikbaar - je klantnummer nodig.
Caravans worden niet toegelaten op Schiermonnikoog. Vouwcaravans met een linnen kap zijn wel toegestaan. Je kunt de overtocht voor een vouwcaravan van te voren reserveren.